KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Merve Sultan Karaca tarafından düzenlenmiştir.
1. Veri Sorumlusu
- Ticari Ünvan: Merve Sultan Karaca
- Adres: Ergenekon Mah. Mehmet Akif Sk. No:16 Turgutlu / Manisa, Manisa
- Vergi Dairesi / No: Turgutlu / 12445446954
- E-posta: mervekaraca@mervekaraca.com.tr
- Telefon: +90 236 314 51 00
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz tarafımızca işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresleri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, ödeme, iade, talep ve şikayet kayıtları
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, çerez kayıtları
- Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, tercih ve kampanya etkileşimleri (rızanız dahilinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve şikayet/talep yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız bulunduğu takdirde pazarlama faaliyetleri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin tamamlanabilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları ve yasal düzenlemelerin gerektirdiği kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanız veya kanunun öngördüğü diğer şartların varlığı halinde gerçekleştirilir.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz form, sipariş ve hesap oluşturma işlemleri ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Hukuki sebep, KVKK'nın 5. maddesinde sayılan; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza şartlarıdır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi veya yurt dışına aktarılmışsa bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit eden belgelerle birlikte taleplerinizi yazılı olarak Ergenekon Mah. Mehmet Akif Sk. No:16 Turgutlu / Manisa, Manisa adresine veya mervekaraca@mervekaraca.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.
Son güncelleme: 2026